よくあるご質問

1人で複数購入できますか?
1回のご注文につき、ケーキは1種類・1個までご購入いただけます。
複数個ご希望の場合は、再度カートに商品を追加し、別の注文としてお手続きください。
ただし、在庫には限りがあるため、売り切れの際はご容赦ください。
支払い方法は何がありますか?
お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
現在ご利用いただけるカードブランドは以下の通りです。
・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners Club
※代金引換・コンビニ払い・銀行振込など、その他のお支払い方法には対応しておりません。
受け取りに必要なものは?
受け取り時はメールまたはメールを印刷したものをお持ちください。
代理人が受け取りできますか?
ここに回答を記載してください。
注文後の変更やキャンセルはできますか?
申し訳ございませんが、ご注文確定後の変更・キャンセルは承っておりません。
商品は数量限定・完全予約制となっており、製造・準備の都合上、確定後のご対応ができかねます。
内容をよくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。
当日受け取りに行けなかった場合はどうなりますか?
ここに回答を記載してください。

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配送・送料について

店舗受け取り(X'mas用)
選択された受取日時にご来店のうえ、商品をお受け取りください。
※受け取り時は受注メールまたはメールを印刷したものをお持ちください。
※クリスマスケーキのキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

返品について

不良品
当店に連絡の後、着払いにて返送ください。
返品期限
食品のため、お客様都合での返品はいたしかねます。
返品送料
不良品の返品は弊社負担。着払いにて返送ください。

お支払い方法について

クレジットカード
ご予約確定の時点でクレジットカード決済が処理されます。
お受け渡し日が後日であっても、決済タイミングに変更はございません。